
Sisältö
- Peliominaisuudet sekä Käyttökokemus
- Kattava Pelitarjonta
- Maksutavat sekä Suojaus
- Tarjoukset että Hyödyt
- Tukipalvelu
Pelattavuus ja Käyttökokemus
Olemme rakentaneet Casinova kasino alustamme asiakkaiden varsinaisiin tarpeisiin pohjautuen. Alustamme pyörii moitteettomasti kaikentyyppisillä laitteilla, riippumatta kyse vaikkapa pöytäkone, taulutietokone tai älypuhelin. Käyttöliittymämme on kehitetty yksinkertaiseksi, mikä mahdollistaa nopean vaihtamisen pelien keskellä ilman tarpeettomia latausaikoja.
Järjestelmämme soveltaa HTML5-tekniikkaa, joka varmistaa erinomaisen tehokkuuden sekä kuvan tason. Pelitarjontamme käynnistyvät tyypillisesti alle kolmessa sekunnissa, joka on merkittävästi alan keskiarvoa vikkelempää. Tämä tekninen erinomaisuus tarkoittaa pelaajallemme keskeytyksetöntä ja vaivattomasta pelihetkeä.
Laaja Pelitarjonta
Kokoelmamme sisältää yli 2500 eri peliä maailman johtavilta pelintarjoajilta. Olemme solmineet luoneet yhteistyötä toimialan tunnetuimpien kehittäjien kesken varmistaaksemme korkealaatuisen että monipuolisen pelivalikoiman.
Pelilajit Joihin Panostamme
- Hedelmäpelit: Perinteisistä hedelmäsloteista nykyaikaisiin videopeleihin, joissa on kehittyneet bonukset että kasvavat jackpotit
- Klassikkopelit: Lukuisia variaatioita blackjackista, roulettesta, bakkaraatista että pokerista eri panoksille
- Live-pelit: Live-muotoista pelikokemusta koulutettujen jakajien avustuksella HD-laadulla lähetetty
- Pottipelit: Kokoelma pelejä, joissa jackpotit voivat kohota miljooniin euroihin
Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming-yhtiö sekä Play’n GO. Päivitämme säännöllisesti uusia pelivaihtoehtoja kokoelmaamme joka viikko pitääksemme tarjonnan tuoreena että mielenkiintoisena.
Maksumenetelmät sekä Tietoturva
Tarjoamme monipuolisen joukon maksutapoja turvallisten että nopeiden maksujen takaamiseksi. Kaikki maksutapahtumat suojataan 256-bittisellä SSL-enkryptiolla, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa.
| Pankkimaksu | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard-kortit | Välitön | 1-5 työpäivää | 10€ / 20000€ |
| Trustly | Välitön | Välitön | 10€ / 30000€ |
| MuchBetter | Heti | 1-2 arkipäivää | 10€ / 15000€ |
| Digitaalivaluutat | 10-30 min | 2-6 tuntia | 20€ / 100000€ |
Pelaamme Maltan peliluvan alaisuudessa (MGA/B2C/XXX/XXXX), mikä takaa toimintamme legaalisuuden sekä selkeyden. Malta Gaming Authority on yksi koko maailman arvostetuimmista peliviranomaisista, joka seuraa operointiamme tiukasti.
Bonustarjoukset ja Edut pelaajille
Tarjoamme kilpailukykyisiä bonuksia sekä uusille että kanta-asiakkaana oleville asiakkaillemme. Bonusehtomme ovat selkeät sekä oikeudenmukaiset, vailla piiloisia ehtoja.
Kanta-asiakasohjelmamme Tasot
- Pronssi: Alkutason hyödyt ja kuukausittain maksettavat cashback-tarjoukset
- Hopea-taso: Paremmat cashback-prosentit sekä henkilökohtainen asiakaspalvelu
- Kulta: Yksinoikeutetut turnaukset että nopeammat rahansiirrot
- Platina-taso: VIP-tilaisuudet että personoidut bonukset
- Timantti: Ylin porras omalla VIP-isännällä että premium-edut
Asiakasohjelmassamme kertyviä pisteitä voi muuntaa bonusrahaksi tai soveltaa erikoisetuja. Jokaisesta veikatusta eurosta kartuttaa pisteitä automaattisesti asiakastilillesi.
Asiakaspalvelumme
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomen kielellä. Tarjoamme asiakkaille tukea live-chatin, sähköpostin että puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausnopeutemme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, mikä on selvästi markkinoiden keskitasoa nopeampaa.
Henkilöstömme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä ovat valmiita auttamaan kaikissa pelaamiseen, tiliasioihin taikka maksuihin liittyvissä kysymyksissä. Usein kysytyt kysymykset löydät myös kattavasta FAQ-sivustoltamme, josta saat vastauksia välittömästi.
Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen että mahdollistamme välineitä pelaamisen kontrollointiin, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, tappiolimiitit sekä istuntomuistutukset. Käyttäjiemme hyvinvointi on meille äärimmäisen tärkeää.
